A/S 안내

A/S를 원하시는 경우 웹사이트 우측 하단 채팅 상담으로 신청해주시길 바랍니다.

무상수리 조건: 제품 구입후 1년 이내의 제품 하자의 경우 무상으로 수리해드립니다.

다만, 소비자 과실로 인한 제품 파손은 무상수리가 불가하며 유상수리

유상수리 조건: 제품 구입후 1년 이상인 경우 유상으로 수리해 드립니다.

구입 후 7일 이내의 상품 교환/환불은 착용하지 않은 새 상품을 원칙으로 합니다.

품질 보증 기간이 지난 상품의 경우 고객님의 과실 유무와는 상관없이 유상 수선으로 진행됩니다.

A/S 불가능 항목: 제품 사용을 하면서 디자인 변경 및 염색, 원단의 변형의 경우 AS가 불가능합니다.

지퍼의 고장일 경우 AS 가 불가하거나 일정 금액의 수선료 비용이 발생됩니다.

A/S 기간: 상품은 확인 후 심의와 수선을 거치며, 수선 기간은 평일 기준 약 7-10일 정도 소요됩니다.